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Zoll und Einfuhrabgaben

Nebility erhebt keine Steuern, Mehrwertsteuer oder andere versteckte Gebühren. Der Gesamtbetrag, den Sie auf der Checkout-Seite sehen (d.h. Warenuntergesamt + Versandkosten), ist der Betrag, den Sie an uns zahlen. Bei internationalen Sendungen ist der Empfänger jedoch für alle Zollgebühren in Ihrem Land verantwortlich. Manchmal fallen für Waren unter einem bestimmten Wert oder in bestimmten Kategorien keine Steuern an.
Importzölle und Mehrwertsteuer können erhoben werden oder auch nicht und werden erst bestimmt, wenn die Sendung durch den Zoll in Ihrem Land geht. Bitte überprüfen Sie die Importbestimmungen Ihres Landes, um Ihre Haftung zu verstehen.
Alle erhobenen Zölle und Steuern sind Ihre (der Käufer) Verantwortung und sind direkt an die Regierung des Käufers oder an das Kurierunternehmen zu zahlen, wenn die Waren geliefert werden.
Im Allgemeinen müssen nur eine kleine Anzahl von Ländern den Zoll abwickeln. Wenn Ihr Auftrag leider Zollgebühren abwickeln muss und Sie erneut eine Zahlung leisten müssen, kontaktieren Sie uns bitte zuerst direkt.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?

Bitte beachten Sie, dass Ihre Lieferadresse nach erfolgreicher Bestellung nicht mehr geändert werden kann. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, Ihre Lieferadresse zu ändern, bevor Ihre Bestellung versendet wird. Stellen Sie daher bitte sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, und wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zuerst zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne, das Problem zu lösen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, wird eine Sendungsverfolgungsnummer angezeigt. Sie können Ihre Bestellung mit der bereitgestellten Sendungsverfolgungsnummer auf der Website unseres Unternehmens verfolgen.

Tracking-Link:
https://www.nebility.com/pages/tracking-order

Bitte beachten Sie: Es kann 48 bis 72 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgungsinformationen aktualisiert werden, und manchmal kann sich die Sendungsverfolgungsnummer ändern. Wenn Sie nach 3 Tagen keine Sendungsverfolgungsinformationen zu Ihrer Bestellung erhalten können, kontaktieren Sie uns bitte für weitere Informationen.

Was soll ich tun, wenn mein Paket fehlt?

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihre gelieferte Bestellung nicht erhalten haben oder sie während des Transports durch den Anbieter verloren gegangen ist. Bitte geben Sie Ihre Bestell-ID oder die E-Mail-Adresse an, die für den Kauf verwendet wurde, um uns zu helfen, Ihnen schnell zu helfen.

Ist auf der Website eine Transportversicherung erhältlich?

Wir haben mit Seel zusammengearbeitet, um Paketschutz und -verfolgung anzubieten und so das bestmögliche Lieferungserlebnis zu gewährleisten. Seel Worry bietet kostengünstigen Versandschutz gegen Verlust, Diebstahl oder Beschädigung während des Transports.
 
Nach dem Kauf des Schutzes und der Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail von Seel. Um einen Anspruch geltend zu machen, können Sie:
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